Все действие разворачивается в морозный скалистых горах очаровательной Канады. Открывается новый сезон и все так и спешат в отель "у ледяного ущелья".
Морозный воздух, великолепные пейзажи и увлекательная научная работа - идеальная картина, не совсем. Серия подозрительных несчастных случаев потрясла тихое местечко: впечатлительные туристы в настоящем шоке.
Кажется, что зло подстерегает их на каждом шагу. В образе таинственного белого волка оно ждет очередной жертвы. Хозяйка гостиницы вечно таскается по судам и поэтому в отеле из персонала только управляющая и мастер на все руки. Оба они делают все: готовят, делают уборку и чинят все что ломается. А вот постояльцы занимаются разными интересными делами: кто-то веселится, кто-то боится, кто-то собирает вещи, а кто-то следит за волком которого считают виновным во всех происшествиях.
Среди всех этих сплетен, слухов и опастностей каждый ищет верный путь в ледяном царстве.